Microsoft
12 Microsoft çalışanı 136 soru cevapladı.

Şirket Anlatımları

İş Ortağı Yöneticisi
Bir günümüz aslında çok yoğun. Görmek için belki gelip burada yaşamak lazım. Bu bir korkutma gibi olmasın hiçbir zaman ama gerçekten oldukça yoğun yaşıyoruz bir günü. Günün satış zamanından çalmamak, iş ortaklarını müşteriye daha erken göndermek için bazen güne çok erken başlıyoruz. Genellikle ben hafta başında Pazartesi günlerimi ofiste geçirmeye gayret ediyorum. Bizim kendi iç toplantılarımız oluyor. Genelde satış toplantıları ve kendi grup toplantılarımız olan bu toplantılarda haftanın değerlendirmesini yapıp, aksiyonları belirliyoruz. Planlamamızı yapıyoruz. Ondan sonraki dört gün ise sorumlu olduğumuz iş ortağında satış, pazarlama, yönetim birimleri ile aldığımız aksiyonun uygulaması şeklinde geçiyor. Çok dinamik bir satış ekibi var arkamızda. Onların sahada bütün yaptıklarını, iş ortakları üzerinden müşterilerdeki süreçleri sonlandırmak için maksimum eforla çalıştığımız dolu dolu bir çalışma tempomuz var.
İş Ortağı Yöneticisi
Microsoft İş Ortağı dediğiniz zaman çok geniş bir kitleden bahsediyorsunuz. Burada en küçük işletmeden en büyük kurumsal firmalara kadar bizim ürünlerimizi ve hizmetlerimizi ulaştıran firmalar var. Gerçekten çok büyük iş ortakları dışında, 5-10 kullanıcılı firmalara bizim hizmetlerimizi ulaştıranlar da bizim iş ortaklarımız. Bu yüzden bakıldığında çok geniş bir ağımız var. Çünkü; gerçekten çok geniş bir müşteri kitlesi de var. Microsoft İş Ortağı olmak için de Microsoft portalına gelip, buradaki eğitimleri tamamlayıp belli bir yetkinliğe ulaşmaları yeterli. Oradaki sınavları aldıkları zaman istedikleri ürünle alakalı uzman olabiliyorlar. O zaman da Microsoft İş Ortağı adı altında bizim hizmetlerimizi sunabiliyorlar.
İş Ortağı Yöneticisi
Microsoft'ta çalışmak başlı başına gerçekten motive edici bir neden. Ürünleri ve sunduklarıyla firmalara ve son kullanıcıya bir hizmet götüren, onun hayatına dokunan bir firma. Microsoft ürünleri olmasa insanın hayatında nelerin değişeceğini ve hissedeceği eksikliği düşündüğüm zaman; bu, çok motive edici oluyor. 5 senemi doldurdum burada ve hala sabah kalktığım zaman işe gerçekten çok isteyerek geliyorum. Bir çalışan için bu çok önemli. O ayaklar gitmediği zaman orada o motivasyonu yakalamak çok kolay olmuyor. Bu yoğun tempoda, günün çok erken saatlerinden çok geç saatlere kadar çalıştığımız zamanlar oluyor. Yine de çok mutlu bir iş ortamımız var. Arkadaşlarla ilişkimiz çok iyi. Çalıştığımız ortam, şirketin kendisi, şirketteki çalışanlar aslında motive edici sebepler.
İş Ortağı Yöneticisi
Bizim gerçekten çok yoğun bir iş tempomuz var. Stajyerlerden beklentimiz de bu yoğunluk içerisinde bizim yükümüzü hafifletip yaptıkları ekstra işlerle bize yardımcı olmaları. Biraz da yaratıcı olmalarını ve bizim işimizi kolaylaştıracak çözümler üretmelerini bekliyoruz. Burada her zaman onların istediği kadar sorumluluk veremeyebiliyoruz. Bunun da nedeni bazı işler gerçekten tecrübe gerektirebiliyor. Bu yüzden benim stajyerlerden beklentim; işe biraz daha kendi katma değerini koyarak, bizim normaldeki iş temponuzu biraz olsun hafifletecek çözümler üretmeleri. Zaten bunu yapan arkadaşlarla daha uzun vadeli çalışma şansımız da oluyor.
İş Ortağı Yöneticisi
Şirket içinde çalıştığım grup Microsoft'un hem iş ortakları, distribütörleri ve belli bir segmentinin altında kalan müşterilerini yöneten ekip. Bu ekip içinde bizim bir müşteri yöneten grubumuz var, bir de iş ortakları yöneten grubumuz var. Benim çalıştığım bölüm iş ortaklarını yöneten ekip içinde. Bu ekip içinde de biz iş ortaklarını uzmanlıklarına göre sınıflandırıyoruz. Microsoft'un büyük müşterilerle anlaşma yapabilen, yetkinliği olan bazı iş ortakları var. Ben bu grup içinden iki tane iş ortağını yönetiyorum. Bunun dışında bizim çözüm iş ortaklarımız var. Yine aynı ekip içerisinde bu çözüm iş ortaklarını yöneten arkadaşlarımız var. Microsoft’un müşterilere direk bir satış olmadığı için temel olarak burada yaptığımız; müşteriye bu iş ortakları üzerinden hem çözüm, hem lisans ile ilgili bilgi ulaştırıp bu çözümleri de mümkün olduğu kadar bu lisanslarla birleştirip ihtiyaçlarını karşılamaya çalışmak.
Teknik Müşteri Yöneticisi
Microsoft teknolojileri kullanan firmalarda bu ürünlerin desteğini, yönetimini sağlayarak; bu firmaların Microsoft teknolojilerini daha iyi kullanmalarını ve bu sayede kullandıkları Microsoft teknolojisiyle beraber kendi müşterilerine ve kendi çalışanlarına en son teknolojiyi sunmalarını sağlamak en temel haliyle benim görevimi oluşturuyor. Microsoft’ta vaktimin çoğu müşteride geçiyor. Genelde, müşterideki IT ekipleriyle beraber yoğun şekilde çalışıyoruz. Ortamları hakkında, projeleri hakkında fikir alışverişi yapıyoruz. Neyi nasıl yapmaları konusunda kendilerine rehberlik hizmeti sağlayarak bilgiler sunuyorum. Mevcut gelişmeler hakkında bilgi veriyorum. Operasyonları konusunda karşılıklı fikir alışverişi yaparak, en iyi noktayı bulmaya çalışıyoruz. Ofiste olduğumuzda ise eğitimlere katlıyoruz. Sonuçta yeni teknolojileri müşterilerle tartışmak için bizim de kendimizi yenilememiz gerekiyor. Dolayısıyla eğitimler oluyor. Ofis işlerimiz, raporlarımız varsa onları yapıyoruz. Kendi grup toplantılarımız oluyor. Grup toplantılarımıza katılıyoruz. Şirket aktiviteleri olursa onlar içerisinde yer alıyoruz.
Teknik Müşteri Yöneticisi
Bürokratik bir ortamın içinde çalışmıyor olmamız. Sonuçta kararları kendim alıyor olabilmem. İstediğimiz zaman açık ofiste çalışıyoruz. Yöneticimle samimi bir ortam var. İstediğim zaman kendisine gidip danışabilirim ve istediğim soruyu sorabilirim. Sonuçta burada esas olan şekilcilik değil sonuçlardır. Bu da aslında Microsoft Türkiye’yi cazip kılıyor.
Danışmanlık Hizmetleri Kaynak Yöneticisi
1990 senesinde ODTÜ Makina Mühendisliği bölümünden mezun olduktan sonra bölüm döndürücüsü olduğum için burs kazandım ve Amerika'ya yüksek lisansını yapmaya gittim. Yüksek lisansı takiben orada yaklaşık 10-12 sene yazılım danışmanlığı konusunda görev yaptım. Değişik firmalarda çalıştım. 2001 senesinde Türkiye'ye dönme kararı verdim ve bu noktada Microsoft'a katıldım. Microsoft’ta yazılım danışmanı olarak göreve başladım. Birinci sene sonunda çözüm mimarı olarak göreve devam ettim. Yaklaşık 10 12 sene kadar çözüm mimarı olarak görev yaptıktan sonra şu anki dönem rolüm olan Danışmanlık Hizmetleri Kaynak Yöneticisi görevime başladım.
Danışmanlık Hizmetleri Kaynak Yöneticisi
Bu benim bir evvelki görevim esasında. Yani ben biraz mutfaktan yetiştim. Çözüm Mimari olduğunuz zaman satış öncesi aşamalara daha çok dahil oluyorsunuz. Oluşturduğumuz çözümlerin, Microsoft ürünlerinin müşteriye aktarılması ve müşteriye bilgi verilmesi konularında da aktif görev yapıyorsunuz. Çözüm Mimarı’nın diğer bir görevi de, çözümün teknik risklerini yönetmek ve çözümün hayata geçirilmesi esnasında doğru adımların atıldığından emin olmak. Gerek kendi adımlarının, gerek ilgili danışmanlık kaynaklarının veya iş ortağı kaynaklarının doğru şeyleri yaptığından emin olmak Çözüm Mimarı olduğumda sorumluluklarımdandı.
Danışmanlık Hizmetleri Kaynak Yöneticisi
Büyük resmi görebilen kişiler, neden sorusunu sorabilen kişiler, iş tanımı ile kalmayıp daha fazla iş yapmak için kendi kendilerini motive eden kişiler çok değerli. Problem çözme önemli bir parametre. Kolay çözümler bulabilmek, çalışkan olmak, iyi niyetli ve dürüst olmak bizim aradığımız faktörler. Tabii ki teknolojiyi de seveceksiniz. Microsoft dediğiniz zaman, bu büyük bir isim. Bu ismi doldurmak için, b isme layık olmak için çok çalışmak gerekiyor. Bunu sağlayabilecek çalışkan kişilere ihtiyacımız var.